Управление переменными

Обновлено: 28.04.2026

Действие Добавить тег присваивает подписчику тег, чтобы вы могли группировать и сегментировать аудиторию. Используйте его, чтобы фиксировать действия пользователя в цепочке — например, выбор конкретного курса, бронирование тура или добавление товара в корзину — и дальше направлять таких подписчиков по другой ветке или делать follow-up.

Обновлено: 28.04.2026

Действие Удалить теги снимает с подписчика один или несколько тегов. Используйте его, чтобы сбросить состояние, когда что-то меняется — например, снять тег abandoned_cart после оплаты или тег trial после перехода на платный тариф.

Обновлено: 29.04.2026

Действие Добавить переменную устанавливает или обновляет переменную в профиле подписчика. Используйте его, чтобы фиксировать данные (имена, желаемые даты, выбранные тарифы), отслеживать прогресс счетчиками или вычислять персональные значения — например, конечную цену после скидки.

Обновлено: 29.04.2026

Действие Удалить переменную очищает текущее значение переменной в профиле подписчика. Используйте его, когда нужно сбросить логику цепочки — например, сбросить last_order_status, когда пользователь начинает новый заказ, или очистить ответ на опрос перед повторным прохождением.