Как сгенерировать комментарии в CRM с помощью ИИ

С помощью ИИ в CRM-системе составляйте и редактируйте комментарии к сделкам, контактам и задачам. ИИ может сгенерировать новый комментарий на основе промта, улучшить выбранный текст или применить быстрые действия, чтобы изменить тональность, перевести, обобщить или исправить ошибки.

Создание нового комментария

Откройте сделку, контакт или задачу. Рядом с полем комментария нажмите кнопку ИИ.

В диалоговом окне опишите комментарий, который должен сгенерировать ИИ. Укажите такие детали, как тип бизнеса, цель коммуникации, контекст, целевую аудиторию, ключевые тезисы и тональность.

Чтобы составить четкий и эффективный промт, добавьте следующую информацию:

Чтобы отредактировать текст без написания промта, нажмите кнопку ИИ (AI) и выберите Быстрые действия (Quick actions). Выберите нужный вариант:

После добавления необходимой информации нажмите на иконку.

ИИ сгенерирует комментарий за несколько секунд. Нажмите Вставить (Insert), чтобы добавить его в поле ввода. Чтобы сгенерировать другой вариант, нажмите Новый промт (New prompt) и обновите свой промт.

Чтобы скопировать сгенерированный текст, нажмите на иконку копирования. Текст будет скопирован в буфер обмена вашего устройства.

Редактирование существующего текста

Вы также можете редактировать существующий текст, который ввели в поле. Для этого выделите фрагмент текста, нажмите кнопку ИИ и введите промт или воспользуйтесь быстрыми действиями.

Подождите несколько секунд, пока ассистент сгенерирует текст. Результат можно применить одним из способов:

Обновлено: 03.02.2026